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title: 【越境EC】弊社ブランドで展開中の中国SNS施策(WeChat・RED・KOL・ソーシャルセラー)
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2023.02.14.Tue

【越境EC】弊社ブランドで展開中の中国SNS施策(WeChat・RED・KOL・ソーシャルセラー)

 

越境ECで熱いのがやっぱり「中国」。現地での売り上げアップ・認知拡大をするために、中国SNSを活用したPR施策は必須の手法です。

今回、弊社の化粧水自社ブランド「HAUT」で実際に展開中の中国販促施策(WeChat・RED・KOL・ソーシャルセラー)をまとめさせていただきました。

 

■この記事のポイント

・販路としての「WeChatミニプログラム」 

・中国KOL(インフルエンサー)起用

・ソーシャルセラーを用いた「トライアル販売」

・「小紅書(RED)」のアカウント運用

 

■目次

①「WeChat(微信)」のアカウント開設からEC販売＋PR施策

②ソーシャルセラーを活用した市場調査や販売委託、クチコミ投稿を展開

③中国版インスタグラム/ 小紅書(RED)の運用

 

 

#### **①WeChatでのEC機能／「ミニプログラム」**

 

 

■圧倒的なユーザー数「WeChat」

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[WeChat公式サイト](https://mp.weixin.qq.com/)

 

WeChat(微信)といえば、月間アクティブユーザー数10億人を超える、中国ユーザーが必ず入れているアプリの一つ。その圧倒的なユーザー数、支払い機能(WeChatPay)も含めた利便性から、広く・深く中国圏で浸透しています。

 

 

 ■一つのアプリで完結！WeChat内アプリ「ミニプログラム」

![](https://commerce-container.cartazero.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-02-2023-04-46-31-2238-AM.png?width=341&height=319&name=image-png-Feb-02-2023-04-46-31-2238-AM.png)

WeChatブランド旗艦店:「HAUT海外直営」

 

 

簡単に言うと「WeChat」アプリ内に軽量で多機能な「追加機能」を実装することができる仕組み。

特によく利用される機能が「EC」。

 

口コミを重視する中国においては、SNSコミュニティでの情報発信は最重要事項！

ミニプログラムを利用すれば、WeChat上でSNSとECを直接結ぶ「**ソーシャルEC**」を手軽に実装することができます。

 

※利用するには、「WeChat公式アカウント」の開設も必要です。通常のアカウント開設に加え、「登記簿謄本／身分証」等を提出して行う「企業認証」を取得する必要があります。

 

**　****必要なこと：**

　・WeChat公式アカウントを作成しましょう。※WeChat公式サイトから申請。

　・ミニプログラムのECサービス（自社開発または他社サービス）を実装、WeChat店舗を構築。

　・※ここが重要※WeChatコミュニティでの情報発信（口コミ！）、認知度アップ施策を実施。

 

 

■フォロワー獲得施策：「KOL・ライブ配信」

![](https://commerce-container.cartazero.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png.png?width=145&height=294&name=image-png.png)

日本全国の情報をライブ配信する「[青山246放送部](http://www.a-cd.co.jp/sp/service/gm/)」

 

アカウント開設後、適切のPR施策の実施も欠かせません。近年日本メーカーが積極的に取り組む「ライブ配信」もWeChat上でできます。WeChat上での配信のため、そのまま購買ページへの誘導につなげることができるのもポイント！

 

自社でライブ配信を行う他にも、人気KOLを起用した日本好きが集まるチャンネルへの出演も効果的です。弊社商品「HAUT」では、昨年10月28日と11月1日の計2回、「青山246放送部」で商品を取り上げてもらいました。

 

　「[青山246放送部](http://www.a-cd.co.jp/sp/service/gm/)」 とは：

「日本が好き」、「日本を知りたい」、「日本に行ってみたい」という中国の方に向けた、ライブ配信を柱としたエンターテイメント番組です。有名観光地から地方都市まで日本全国から、最新のファッション、食、有名人、トレンドカルチャーなど幅広い内容を毎日発信しています。一般的なライバーによる配信と差別化を図るべく、企画・制作をTSKさんいん中央テレビ全面協力の下で行い、クオリティーにこだわったコンテンツをお届けしています。　※公式HPより 

 

WeChat上でのコンテンツ発信を強化し、また商材に合わせたライブ配信を行うことで、多くの中国ファン = フォロワーを獲得することが可能になります。

  

 

#### ②ソーシャルセラーを活用した市場調査や販売委託、クチコミ投稿を展開。

 

■ソーシャルセラーを活用した「市場調査」→「トライアル販売」→「本格販売」へのステップアップ

![](https://commerce-container.cartazero.co.jp/hubfs/image-png-3.png)

 

　中国に限らず、信用度が売上に大きく影響するネット販売において、現地のフォロワーを既に獲得した”発信力”のあるアカウントの力を借りるのも有効な手段です。 

 

　実際に弊社ブランド「HAUT」ではトライアル販売の土壌づくりのため、２つのサービスで展開しました。

　●日本在住の中国人セラーネットワークをもつ「**World X**」

　　┗中国だけなく、日本市場にも精通した約1.6万人の日本在住セラーネットワークが魅力

　●中国在住の中国人セラーネットワークをもつ「**Love Stock(愛库存)**」

　　┗約300万人の巨大ネットワーク。商品ジャンルに沿った発信者を見つけやすいのが特徴。

 

　**大まかな流れ：**

【STEP:0】「市場調査」の実施

　現地市場・ユーザーを熟知した「ソーシャルセラー」に対して「市場調査」を行うことで、

「**売れる市場ニーズ**」をつかみやすい。

 

【STEP:1】「トライアル販売」の実施

　ニーズのある自社の商品を、ソーシャルセラーのSNSアカウントを通じて発信、「**販売委託**」を行う。

　ユーザーとの販売接点を持ちやすく、同時に使用感やレビューなど、口コミ施策も並行して行える。

 

【STEP:2】「本格販売」への移行 

　反響のある商材はソーシャルセラーでの流通を拡大。

　もしくは、自社のブランド旗艦店・公式アカウントを開設し、直接の販路を開拓。 

 　

特に「**トライアル販売**」の面において、普段から新商品を取り上げているソーシャルセラーの各種SNSを通じて販売を行うことができ、市場からの反響を得やすいのが魅力です。

 

#### ③中国版インスタグラム/ 小紅書(RED)の口コミ活用！

 

■中国最大の口コミアプリ「小紅書(RED)」

![](https://commerce-container.cartazero.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-02-2023-04-46-15-9523-AM.png?width=116&height=245&name=image-png-Feb-02-2023-04-46-15-9523-AM.png)

「HAUT」:RED公式アカウント

 

　小紅書(RED)は、月間アクティブユーザー約2億人を超える、**口コミ情報**が豊富な人気アプリです。

登録ユーザーの8割が女性であり、「コスメ・グルメ・旅行」など、若者に人気のトレンド情報に関する投稿が多く、主に20代女性に支持されています。

 

　コスメ・アパレル分野で多くの人気中国KOLが発信をしており、「新商品の発見」や「商品レビューのチェック」に小紅書(RED)が使われるのが定番。「HAUT」でも公式アカウントを開設し、自社商品の紹介・How-To記事などの投稿を中心に、認知拡大施策を行っています。

 

　小紅書(RED)上でのEC機能や各種広告も用意されており、小紅書(RED)のアプリ内で商品検索から比較検討、購買までを完結することができます。

 

 

 

 

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さて、今回は弊社ブランドで実際に展開している中国SNS活用事例のご紹介でした。

 

中国ユーザーの集客施策の課題、越境ECのご相談事項などがございましたら、

お気軽に以下からお問合せくださいませ！

 

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それではまた次回の投稿を楽しみにお待ちください！

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